Charte Confidentialité

1. La protection des données en bref

Remarques générales
Les remarques suivantes vous indiquent de manière simple et concise ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier. Pour en savoir plus sur la protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité ci-dessous.

Saisie de données sur notre site web
Qui est responsable de la saisie des données sur ce site web ?
L’exploitant du site web procède au traitement des données sur ce site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment collectons-nous vos données ?
Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir notamment de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont saisies automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit surtout de données techniques (navigateur internet, système d’exploitation ou heure de la consultation du site). La saisie de ces données est automatique dès que vous consultez notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données que nous collectons sert à garantir un fonctionnement irréprochable du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels droits avez-vous à l’égard de vos données ?
Vous avez à tout instant le droit d’obtenir des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et l’objectif du traitement de vos données à caractère personnel stockées. En outre, vous disposez du droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer ces données. Si vous avez des questions à ce sujet ou sur la protection des données, vous pouvez nous écrire à tout instant à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous avez le droit de déposer un recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers
Lorsque vous visitez notre site web, il se peut que votre comportement de navigation fasse l’objet d’une analyse statistique. Ce processus s’effectue surtout à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. En règle générale, l’analyse de votre comportement de navigation est anonyme. Ainsi, ce comportement ne permet pas de vous identifier. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en renonçant à utiliser certains outils. Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité ci-dessous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Pour en savoir plus sur les possibilités à cet égard, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

2. Hébergement

Hébergement externe
Ce site web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Celles-ci peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et les données de communication, les informations sur les contrats, les informations de contact, les noms, les accès aux pages web et d'autres données générées via un site web.

L'utilisation de l'hébergement est effectuée dans le but de remplir le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, al.1, let. b) RGPD et dans l'intérêt d'une mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1 let f) RGPD. Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions en ce qui concerne ces données.

Conclusion d’un contrat de traitement des données
Pour garantir un traitement conforme à la législation sur la protection de données, nous avons conclu un contrat portant sur le traitement des commandes avec notre hébergeur.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données
Les exploitants de ce site web prennent la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément à la législation en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité. Si vous utilisez ce site web, certaines de vos données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont les données qui permettent de vous identifier. La présente politique de confidentialité explique quelles sont les données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle indique également comment cette collecte a lieu. Veuillez noter que le transfert de données par internet (communications par e-mail, par exemple) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger parfaitement vos données contre des accès par des tiers.

Informations sur l'entité responsable
L'entité responsable du traitement des données sur le présent site web est :

REGUPOL BSW GmbH
Am Hilgenacker 24
57319 Bad Berleburg
Allemagne

Tél: +49 (0)2751 803 0
E-Mail: info@regupol.de

L'entité responsable décide, seule ou conjointement avec d’autres, des finalités et modalités du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Délégué à la protection des données imposé par la loi
Nous avons désigné un délégué à la protection des données dans notre entreprise.

REGUPOL BSW GmbH
Herrn Harald Schmidt
Am Hilgenacker 24
57319 Bad Berleburg
Allemagne

Tél: +49 2751 803-316
E-Mail: h.schmidt@regupol.de

Révocation de votre consentement au traitement des données
Un large éventail d'opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout instant le consentement que vous avez déjà donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

Droit d’opposition à la collecte des données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (art. 21 RGPD)
Si le traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. e ou f) RGPD, vous êtes à tout moment en droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données personnelles ; ceci s’applique également à un profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez la base juridique respective sur laquelle repose un traitement dans la présente politique de confidentialité. Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins de pouvoir justifier de motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement a pour objet la constatation, l'exercice ou la défense d'une action en justice (Opposition en vertu de l'art. 21, al. 1 RGPD). Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous êtes à tout moment en droit d’y faire opposition; ceci s’applique également à toute forme de profilage dans la mesure où il est en rapport avec une telle publicité directe. Si vous y faites opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (Opposition selon l’art. 21, al. 2 du RGPD).

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'enregistrer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur lieu de résidence habituel, le lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours juridique.

Droit à la portabilité des données
Vous êtes en droit d'exiger que nous transmettions les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou afin de remplir un contrat qui vous soit remis ou transmis à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, celle-ci n’est effectuée que si elle est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger le transfert de contenus confidentiels, par exemple les commandes ou les demandes que vous envoyez aux exploitants du site, nous utilisons un cryptage SSL ou TLS pour ce site. Une connexion est cryptée lorsque vous voyez « https:// » au lieu de « http:// » sur la ligne d’adresse du navigateur et apercevez un symbole de cadenas sur la ligne de votre navigateur. Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous avez à tout instant le droit d’obtenir des informations gratuites sur vos données à caractère personnel conservées, leur origine et destinataire et l’objectif de leur traitement et vous avez éventuellement le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer ces données. Si vous avez des questions à ce sujet ou sur les données à caractère personnel, vous pouvez nous écrire à tout instant à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement
Vous êtes en droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter, à cet égard, à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de demander une limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

  • Dans le cas où vous devriez contester l'exactitude de vos données que nous avons stockées, nous aurons généralement besoin de temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée du contrôle, vous êtes en droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été / est effectué de manière illégale, vous êtes en droit de demander la limitation du traitement de vos données au lieu de la suppression.
  • Si nous n'utilisons plus vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous êtes en droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de la suppression.
  • Si vous avez formulé une opposition en vertu de l'art. 21, al. 1 RGPD, il convient de mesurer vos intérêts et les nôtres. Tant que les intérêts qui prévalent ne sont pas déterminés, vous êtes en droit de demander de limiter vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données peuvent uniquement être traitées avec votre consentement - à l'exception de leur stockage -  ou pour faire valoir, exercer ou défendre une action en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre de l'UE.

Refus des e-mails publicitaires
Par la présente, nous refusons expressément d’utiliser les coordonnées fournies dans le cadre des obligations des mentions légales pour envoyer de la publicité et d’autres informations non demandées. Les exploitants du site se réservent le droit d’engager une procédure judiciaire en cas d’envoi non désiré d’informations publicitaires, par exemple via des e-mails de type spam.

4. Saisie de données sur notre site web

Cookies
Notre site internet a parfois recours aux « cookies ». Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ils ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre site plus convivial, efficace et sûr. Il s’agit de petits fichiers textes installés sur votre ordinateur que votre navigateur enregistre. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous revenez sur notre site. Vous pouvez régler votre navigateur de façon à être informé(e) de l’installation des cookies, à ne les accepter qu’au cas par cas, à les autoriser dans certains cas, à les refuser en général ou à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, il se peut que certaines fonctions de notre site web ne soient pas entièrement disponibles.
Les cookies nécessaires pour exécuter le processus de communication électronique ou pour mettre à disposition certaines fonctions que vous souhaitez (fonction panier par exemple) sont enregistrés conformément à l’art. 6, al. 1, let. f) RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour permettre le fonctionnement technique irréprochable et la fourniture optimisée de ses services.
Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement à la conservation de cookies), le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'article 6 (1) let. a) RGPD; le consentement est révocable à tout moment.
Si d’autres cookies (cookies analysant votre comportement de navigation, par exemple) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.

Server-Log-Dateien
Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement des informations sur des fichiers journaux, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

•    Type et version du navigateur
•    Système d’exploitation utilisé
•    URL de référence
•    Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
•    Heure de la demande au serveur
•    Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Le traitement des données est régi par l’art. 6, al. 1, let. f) RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à la présentation techniquement correcte et optimisée de son site web – à cet effet, les fichiers journaux doivent être saisis.

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous conservons les informations que vous indiquez sur le formulaire ainsi que les coordonnées que vous y avez saisies afin de traiter votre demande et de répondre à toute question supplémentaire. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b) RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou qu’elle elle est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f) RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a) RGPD) si celui a été demandé.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement ou jusqu’à ce que l’objectif du traitement des données devienne caduc (par exemple lorsque le traitement de votre demande est terminé). Les dispositions légales applicables, en particulier les obligations de conservation, n’en sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou par fax, nous stockons et traitons votre demande ainsi que toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b) RGPD, si votre demande concerne l'exécution d'un contrat ou si elle est nécessaire pour effectuer des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a) RGPD) et/ou sur notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, let.f) RGPD), car nous avons un intérêt légitime à ce que les demandes qui nous sont adressées soient traitées efficacement.
Les données que vous nous avez envoyées via des demandes de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que votre consentement relatif à leur enregistrement soit révoqué ou que la finalité de la conservation des données ne s'applique plus (p. ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - notamment les délais de conservation légaux - restent inchangés.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics
Ce site utilise des fonctions du service d’analyse du web Google Analytics. Son fournisseur est Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettant d’analyser votre utilisation du site web. En règle générale, les informations relatives à votre utilisation du site web et fournies par les cookies sont transférées vers un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées.
En règle générale, les informations relatives à votre utilisation du site web et fournies par les cookies sont transférées vers un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. Les cookies de Google Analytics sont enregistrés conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f) RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement d’utilisation afin d’optimiser son offre web et sa publicité.
Si un consentement correspondant a été demandé (p. ex., un consentement à la conservation de cookies), le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.

Anonymisation de l’adresse IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP sur ce site web. Elle permet à Google de raccourcir votre adresse IP dans les pays membres de l’Union européenne ou dans les autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant son transfert vers les États-Unis. Ce n’est qu’exceptionnellement que l’adresse IP complète est transférée vers un serveur de Google aux États-Unis pour y être raccourcie. Sur demande de l’exploitant de ce site web, Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation du site web, élaborer des rapports relatifs aux activités sur le site web et fournir à l’exploitant du site web d’autres services associés à l’utilisation du site web et d’internet. L’adresse IP fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en modifiant les réglages de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. En outre, vous pouvez empêcher le transfert des données relatives à votre utilisation du site web et fournies par les cookies (y compris votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Opposition à la collecte des données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est installé et il empêche que vos données soient collectées lorsque vous visitez ce site web ultérieurement : Désactiver Google Analytics.
Pour en savoir plus sur la gestion des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Contrat de traitement des données
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données et nous respectons scrupuleusement les dispositions strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Elle permet d’élaborer des rapports contenant des informations relatives à l’âge, au sexe et aux intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google et des données de visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne permettent pas d’identifier des personnes. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout instant via les Préférences pour les annonces de votre compte Google ou vous opposer à la collecte de vos données par Google Analytics en général, comme indiqué au point « Opposition à la collecte des données ».

Durée de stockage
Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées à des cookies, des identifiants (p. ex. identifiant d'utilisateur) ou des identifiants publicitaires (p. ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android) sont rendues anonymes ou sont supprimées après 50 mois. Des informations détaillées figurent sur le lien suivant : support.google.com/analytics/answer/7667196

Google AdWords et suivi des conversions de Google
Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Si vous cliquez sur une annonce proposée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers textes que le navigateur internet enregistre sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ils ne permettent pas d’identifier les utilisateurs. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web alors que le cookie n’est pas encore désactivé, Google et nous-mêmes pouvons voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client de Google AdWords reçoit un autre cookie. Les cookies ne peuvent pas être tracés avec les sites web des clients de AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page pourvue d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant simplement le cookie du suivi des conversions de Google en modifiant les réglages de votre navigateur internet. Dans ce cas, vous n’êtes pas inclus(e) dans les statistiques de suivi des conversions.
Les « cookies de conversion » sont enregistrés conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement d’utilisation afin d’optimiser son offre web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (p. ex., un consentement à la conservation de cookies), le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.
Pour en savoir plus sur Google AdWords et le suivi des conversions de Google, vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google : www.google.fr/policies/privacy/. Vous pouvez régler votre navigateur de façon à être informé(e) de l’installation des cookies, à ne les accepter qu’au cas par cas, à les autoriser dans certains cas, à les refuser en général ou à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, il se peut que certaines fonctions de notre site web ne soient pas entièrement disponibles.

6. Newsletter

Données de newsletter
Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou bien uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d’abonnement à la newsletter est donc effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1 let. a) RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail ainsi que de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, via le lien « Se désabonner » dans la newsletter. Le caractère légal des processus de traitement des données déjà effectués n'est pas affecté par la révocation.
Nous conservons vos données enregistrées chez nous à des fins de réception de la newsletter jusqu’à votre désinscription de la newsletter, chez nous ou auprès du fournisseur de la newsletter, et ces données seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre résiliation de l'abonnement. Les données que nous avons stockées à d’autres fins n'en sont pas affectées.
Après votre désinscription dans la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera enregistrée sur une liste noire, chez nous ou chez le fournisseur de newsletter, afin d'empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données.
Ceci permet de servir aussi bien votre intérêt que le nôtre, dans le respect des prescriptions légales, lors de l'envoi des newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1 let. f) RGPD). Le stockage dans la liste noire est limité dans le temps. Vous pouvez révoquer votre consentement au stockage, si votre intérêt prime sur notre intérêt légitime.

CleverReach
Ce site web utilise CleverReach pour l’envoi des newsletters. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede (Allemagne). CleverReach est un service permettant de gérer et d’analyser l’envoi des newsletter. Les données que vous saisissez pour recevoir la newsletter (adresse e-mail, par exemple) sont enregistrées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande. Les newsletters que nous envoyons avec CleverReach nous permettent d’analyser le comportement de leurs destinataires. Il est notamment possible de savoir combien de destinataires ont ouvert le message contenant la newsletter, sur quels liens ils ont cliqué et à quelle fréquence. En outre, le suivi des conversions permet également d’analyser si une action définie préalablement (achat d’un produit sur notre site web, par exemple) a eu lieu après que l’utilisateur a cliqué sur le lien dans la newsletter. Pour en savoir plus sur l’analyse des données par CleverReach, rendez-vous sur : www.cleverreach.com/en/features/reporting-tracking/. Le traitement des données n’a lieu que si vous y consentez (art. 6, al. 1, lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout instant en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà réalisées n’en est pas affectée. Si vous ne souhaitez pas que CleverReach effectue des analyses, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cet effet, nous indiquons le lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Vous pouvez également vous désabonner de la newsletter directement sur le site web. Nous conservons les données que vous nous avez fournies pour recevoir la newsletter jusqu’à ce vous vous désabonniez de la newsletter, après quoi elles sont supprimées de nos serveurs et des serveurs de CleverReach. Les données que nous conservons à d’autres fins (adresse e-mail pour l’espace membres, par exemple) n’en sont pas affectées. Pour en savoir plus, veuillez consultez la politique de confidentialité de CleverReach : www.cleverreach.com/en/privacy-policy/.https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Conclusion d’un contrat de traitement des données
Nous avons conclu avec CleverReach un contrat de traitement des données et nous respectons scrupuleusement les dispositions strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de CleverReach.

7. Plugins et outils

YouTube avec une protection des données en mode élargi
Le présent site web intègre des vidéos de YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited (Google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Nous utilisons YouTube en mode élargi de protection des données. D’après YouTube, ce mode fait que YouTube ne stocke aucune information au sujet des utilisateurs du présent site web avant que ces derniers ne regardent la vidéo. En revanche, le mode élargi de protection des données n’exclut pas forcément la retransmission de données à des partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube crée un lien vers le réseau Google DoubleClick - que vous regardiez une vidéo ou non. Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur notre site web, un lien se crée vers les serveurs de YouTube. Ceci a pour effet de communiquer au serveur YouTube quelles sont celles des pages de notre site web sur lesquelles vous êtes allé(e). Quand vous êtes connecté(e) à votre compte YouTube, vous donnez la possibilité à YouTube de rattacher directement à votre profil personnel le comportement que vous avez en naviguant sur Internet. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.
De plus, une fois une vidéo lancée, YouTube peut stocker différents cookies sur votre terminal. À l’aide de ces cookies, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations servent, entre autres, à saisir des statistiques vidéo, à améliorer le caractère convivial d’Internet pour ses utilisateurs et à prévenir les tentatives d’escroquerie. Les cookies restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez.
D’autres opérations de traitement des données qui échappent à notre influence peuvent éventuellement se déclencher après le lancement de vidéos YouTube.
Nous utilisons YouTube afin d’agrémenter la présentation de nos services en ligne. Ceci représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f ) RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé (p. ex., un consentement à la conservation de cookies), le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD ; le consentement est révocable à tout moment.
Pour de plus amples renseignements, vous pouvez vous reporter à la charte de protection des données personnelles de YouTube que vous trouverez sous ce lien : policies.google.com/privacy.

Police Google Web Fonts
Pour une présentation uniforme des polices, ce site utilise ce que l'on appelle des Web Fonts, fournies par Google. Les polices Google Web Fonts sont installées en local. Ainsi, il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google.

8. Notre présence sur les médias sociaux

Traitement des données via les réseaux sociaux
Nous présentons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-après dans les détails les réseaux sociaux que nous utilisons.
Les réseaux sociaux tels que Facebook, Google+, etc. peuvent généralement analyser votre comportement d’utilisateur de manière complète lorsque vous visitez leur site web ou un site web avec des contenus de médias sociaux intégrés (p. ex. boutons « J’aime » ou bannières publicitaires). En nous consultant sur les médias sociaux, de nombreuses opérations de traitement pertinentes à la protection des données sont déclenchées. Dans les détails :
Si vous êtes connecté(e) à votre compte de média social et que vous visitez notre site sur le média, l’opérateur du portail du média social peut attribuer cette visite à votre compte utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent également être enregistrées si vous n’êtes pas connecté(e) ou n’avez pas de compte sur le portail de médias sociaux respectif. Dans ce cas, ces données sont enregistrées, par exemple, via des cookies stockés sur votre terminal ou via la saisie de votre adresse IP.
À l’aide des données ainsi collectées, les opérateurs des portails de médias sociaux peuvent créer des profils d’utilisateurs dans lesquels leurs préférences et intérêts sont stockés. De cette façon, vous pouvez voir la publicité basée sur les intérêts dans et hors de votre présence sur les médias sociaux. Si vous avez un compte sur le réseau social, la publicité ciblée par centres d’intérêt peut être affichée sur tout appareil auquel vous êtes ou étiez connecté(e).
Veuillez en outre noter que nous ne sommes pas en mesure de retracer toutes les opérations de traitement sur les portails de médias sociaux. Par conséquent, en fonction du fournisseur, d’autres opérations de traitement peuvent, le cas échéant, être effectuées par les opérateurs de portails de médias sociaux. Vous trouverez les détails à ce sujet dans les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité des portails de médias sociaux respectifs.

Base juridique
Nos présences sur les médiaux sociaux ont pour objet de garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. ll s’agit à cet effet d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f ) RGPD. Les processus d’analyse mis en œuvre par les réseaux sociaux reposent, le cas échéant, sur des bases juridiques différentes, qui doivent être indiquées par les opérateurs des réseaux sociaux (p. ex. consentement au sens de l’art. 6, al. 1, let. a) RGPD).

Responsable du traitement des données et exercice des droits
Lorsque vous visitez l’une de nos présences dans les médias sociaux (p. ex. Facebook), nous sommes responsables conjointement avec l’opérateur de la plateforme de médias sociaux pour les opérations de traitement des données déclenchées au cours de cette visite. Vous êtes de principe en droit de faire valoir vos droits (information, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien vis-à-vis de nous que de l’opérateur du portail de médias sociaux respectif (p. ex. vis-à-vis de Facebook).
Veuillez noter que, malgré la responsabilité conjointe avec les opérateurs de médias sociaux, nous ne disposons pas intégralement d’une influence sur les opérations de traitement des données sur les portails de médias sociaux.

Durée du stockage
Les données recueillies directement par nous via la présence dans les médias sociaux sont effacées de nos systèmes dès lors que leur finalité de stockage est atteinte, que vous nous demandez de les effacer, révoquez votre consentement au stockage ou dès lors que la finalité du stockage des données est atteinte. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez. Les dispositions légales à caractère obligatoire – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectés.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données qui sont stockées par les opérateurs de réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour obtenir des détails à ce sujet, veuillez vous informer directement auprès des opérateurs des réseaux sociaux (p. ex. dans leur politique de confidentialité, voir ci-après).

Réseaux sociaux dans les détails

Facebook
Nous possédons un profil sur Facebook. Le fournisseur est Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Facebook dispose d'une certification conformément au « Privacy Shield », bouclier de protection des données UE-États-Unis. Nous avons conclu avec Facebook un accord sur le traitement commun des données (Controller Addendum). Cet accord définit les processus de traitement des données dont nous et/ou Facebook sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord sur le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur en toute autonomie. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Vous trouverez des détails sur la politique d'utilisation des données de Facebook à l'adresse :

https://www.facebook.com/about/privacy/.
Twitter
Nous utilisons le service de messages courts Twitter. L'exploitant est Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Twitter dispose d'une certification conformément au « Privacy Shield », bouclier de protection des données UE-États-Unis.
Vous pouvez modifier vos paramètres Twitter dans votre compte utilisateur en toute autonomie.
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Pour en savoir plus sur la gestion des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Contrat de traitement des données
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données et nous respectons scrupuleusement les dispositions strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Elle permet d’élaborer des rapports contenant des informations relatives à l’âge, au sexe et aux intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google et des données de visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne permettent pas d’identifier des personnes. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout instant via les Préférences pour les annonces de votre compte Google ou vous opposer à la collecte de vos données par Google Analytics en général, comme indiqué au point « Opposition à la collecte des données ».

Google AdWords et suivi des conversions de Google
Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Si vous cliquez sur une annonce proposée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers textes que le navigateur internet enregistre sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ils ne permettent pas d’identifier les utilisateurs. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web alors que le cookie n’est pas encore désactivé, Google et nous-mêmes pouvons voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google AdWords reçoit un autre cookie. Les cookies ne peuvent pas être tracés avec les sites web des clients de AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page pourvue d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant simplement le cookie du suivi des conversions de Google en modifiant les réglages de votre navigateur internet. Dans ce cas, vous n’êtes pas inclus(e) dans les statistiques de suivi des conversions. Les « cookies de conversion » sont enregistrés conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement d’utilisation afin d’optimiser son offre web et sa publicité. Pour en savoir plus sur Google AdWords et le suivi des conversions de Google, vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google : www.google.fr/policies/privacy/. Vous pouvez régler votre navigateur de façon à être informé(e) de l’installation des cookies, à ne les accepter qu’au cas par cas, à les autoriser dans certains cas, à les refuser en général ou à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, il se peut que certaines fonctions de notre site web ne soient pas entièrement disponibles.


6. Newsletter

CleverReach
Ce site web utilise CleverReach pour l’envoi des newsletters. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede (Allemagne). CleverReach est un service permettant de gérer et d’analyser l’envoi des newsletter. Les données que vous saisissez pour recevoir la newsletter (adresse e-mail, par exemple) sont enregistrées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande. Les newsletters que nous envoyons avec CleverReach nous permettent d’analyser le comportement de leurs destinataires. Il est notamment possible de savoir combien de destinataires ont ouvert le message contenant la newsletter, sur quels liens ils ont cliqué et à quelle fréquence. En outre, le suivi des conversions permet également d’analyser si une action définie préalablement (achat d’un produit sur notre site web, par exemple) a eu lieu après que l’utilisateur a cliqué sur le lien dans la newsletter. Pour en savoir plus sur l’analyse des données par CleverReach, rendez-vous sur : www.cleverreach.com/en/features/reporting-tracking/. Le traitement des données n’a lieu que si vous y consentez (art. 6, al. 1, lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout instant en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà réalisées n’en est pas affectée. Si vous ne souhaitez pas que CleverReach effectue des analyses, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cet effet, nous indiquons le lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Vous pouvez également vous désabonner de la newsletter directement sur le site web. Nous conservons les données que vous nous avez fournies pour recevoir la newsletter jusqu’à ce vous vous désabonniez de la newsletter, après quoi elles sont supprimées de nos serveurs et des serveurs de CleverReach. Les données que nous conservons à d’autres fins (adresse e-mail pour l’espace membres, par exemple) n’en sont pas affectées. Pour en savoir plus, veuillez consultez la politique de confidentialité de CleverReach : www.cleverreach.com/en/privacy-policy/.https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Conclusion d’un contrat de traitement des données
Nous avons conclu avec CleverReach un contrat de traitement des données et nous respectons scrupuleusement les dispositions strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de CleverReach.

 

7. Plugins et outils

Google Maps
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Conditions d’utilisation du chat

Nous utilisons sur notre site web le chat Yalst de la société Visisoft OHG, Schonenfahrerstr. 7, 18057 Rostock, Allemagne. L’utilisateur reste anonyme. En d’autres termes, les données collectées ne sont pas utilisées pour identifier les visiteurs et elles ne sont pas recoupées avec les données à caractère personnel d’un nom d’utilisateur. Les données à caractère personnel, telles que le nom, l’adresse e-mail, etc. ne sont utilisées que si elles sont fournies volontairement. Les données sont conservées par le fournisseur de ce site et elles ne sont pas transmises à des tiers.